Forum Recht

Hallo
Habe mir beim Quelle Versand etwas bestellt umd mit Kreditkarte bezahlt.
Mein bestelltes Gerät ist nie bei mir angekommen und auch bei der Sendungsverfolgung steht, dass es bei der Post nicht angekommen ist. Sprich auf dem Weg Quelle zur Post ist etwas passiert
Jetzt haben mir die Mitarbeiter ...